Schwarzenbach
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Produkt

Wir garantieren Ihnen, durch diesen Verkaufskanal dieselbe hohe Produktequalität wie in unserem Ladengeschäft anzubieten. Artikel in einwandfreiem Zustand können wir grundsätzlich nicht zurücknehmen oder austauschen. (Lebensmittelgesetz)
Falls ein Artikel einen Mangel aufweist, zögern Sie nicht, uns zu benachrichtigen. Reklamationen teilen Sie uns bitte sofort mit, spätestens aber 10 Tagen nach erfolgter Lieferung.
Falls ein Artikel nicht lieferbar ist, wird dieser normalerweise weder verrechnet noch zu einem späteren Zeitpunkt nachgesandt. Falls die Möglichkeit besteht, werden wir Ihnen selbstverständlich ein Ersatzprodukt vorschlagen.
Nähere Produkteinformationen finden Sie unter dem jeweiligen Artikel auf unserer Website oder beim gelieferten Artikel. Bei weitergehenden Informationen kontaktieren Sie uns bitte.


Preise

Der Warenmindestbestellwert beträgt sFr. 20.—.

Die Portospesen werden offen kommuniziert und im Warenkorb angezeigt.

Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen.
Preisänderungen müssen wir uns vorbehalten.

 

Portokosten


Paketgewicht Portokosten Eco Portokosten Prio

bis 2 kg.

8.00 10.00
bis 5 kg. 10.00 12.00
bis 10 kg. 12.00 14.00
bis 20 kg. 17.00 20.00
bis 30 kg. 24.00 27.00
Lieferzeit 1 Arbeitstag 2-3 Arbeitstage

Bestell-Bestätigung

Sämtliche Bestellungen werden Ihnen per Mail bestätigt.
Durch die elektronische Bestätigung zur Ausführung Ihrer Bestellung, entsteht ein Vertragsverhältnis. Da unsere Lieferung raschmöglichst konfektioniert und versandt wird, ist eine Annullation Ihrer Bestellung grundsätzlich nicht mehr möglich.


Bezahlung

Zahlung per Rechnung

Sie haben die Möglichkeit, im Verkaufsabschluss auf Bezahlung auf Rechnung oder Vorauszahlung zu wählen. Wir behalten uns vor, bei Neukunden eine Vorauszahlung der Bestellung zu verlangen.

Bitte geben Sie bei der Bezahlung per Einzahlungsschein die angegebene Referenznummer an. Der Rechnungsbetrag ist innert 30Tagen netto zu begleichen.

Bitte zahlen Sie nach Möglichkeit nicht bar am Postschalter ein, da dies wiederum Kosten verursacht.

Zahlung per Kreditkarte

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bezahlung direkt per Kredit-, bzw. Postkarte vorzunehmen. Die Bezahlung wird über die geschützte Plattform von Postfinance abgewickelt.

Unsere Unternehmung ist nach den weltweit gültigen Sicherheitsstandards PCI DSS zertifiziert. Die Belastung der Kreditkarte oder des Bank-/Postkontos erfolgt erst nach dem Versand der Waren.

Acertigo

(Zertifikat unten als PDF)

Zahlung per Vorauszahlung

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung mit Vorauszahlung zu begleichen.

Wir behalten es uns auch vor, unter gewissen Umständen auf eine Vorauszahlung zu bestehen.
Unsere Kontenverbindungen sind:
Postfinance Bern
Konto-Nr. 80-541-8
IBAN CH16 0900 0000 8000 0541 8
Bankverbindung Euro: Postfinance
IBAN-Nr. CH35 0900 0000 9161 3900 5 BIC Swift Code POFICHBEXXX


Bei Zahlungsverzug verrechnen wir für die 2. Mahnung 8.—, bzw. 10.— für eine 3. Mahnung, zzgl. 1% Zinsen pro Monat. Gerichtsstand ist Zürich.


Datenschutz

Wir geben grundsätzlich keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen Sie lediglich die Daten, welche zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigt wird. (z.B. Lieferadresse für die Post)


Retouren

Die Kundin oder der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden.
Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert.
Produkte, welche die Kundin oder der Kunde aus Versehen bestellt hat, werden weder zurückgenommen noch rückerstattet.

 

Acertigo Zertifizierung 1.2014-1.2015 (1.2 MB)  27.01.2014
Schwarzenbach Kolonialwaren, Münstergasse 19, 8001 Zürich, Tel +41 44 261 13 15,